Perguntas Frequentes

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PERGUNTAS FREQUENTES (FAQ)

1. Qual o prazo de envio do pedido?

Os pedidos são enviados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.

2. Como é feita a entrega?

As entregas são realizadas via Correios.

3. Posso retirar o pedido na loja?

Sim! Você pode optar pela retirada na loja física. O prazo para retirada será informado após a confirmação do pedido.

4. Quais formas de pagamento são aceitas?

Aceitamos:

Cartão de crédito (com parcelamento);
Cartão de débito;
Pix.

5. Posso trocar um produto?

Sim! Consulte nossa Política de Trocas e Devoluções para mais detalhes.

6. Como acompanho meu pedido?

Após o envio, você receberá um código de rastreamento por e-mail.

7. O site é seguro?

Sim! Utilizamos sistemas de segurança para proteger seus dados e garantir uma compra segura.